Dans le contexte de la pandémie actuelle, toutes les mesures nécessaires pour limiter la propagation du virus et la contamination doivent être mises en place afin d’assurer la sécurité de tous. Il va sans dire que dans un domaine comme l’aviation, où la proximité physique est relativement grande, les pratiques qui ont cours normalement doivent être ajustées dans le but d’assurer le transport aérien en toute sécurité.
Un personnel bien informé, prêt et formé
Conformément aux nouvelles normes et recommandations des différentes instances gouvernementales et organisations de santé et sécurité, tous nos pilotes ont été formés selon les normes aéromédicales pour la décontamination d’un avion contaminé par la COVID-19. Par ailleurs, chez Propair, nous sommes autorisés par Transports Canada pour les vols aéromédicaux en plus d’être reconnus par plusieurs organismes de santé et entreprises pour effectuer le transport de patients atteints de la COVID-19. Comme nous faisions du transport aéromédical bien avant la pandémie, nos connaissances et notre expertise préalables nous servent très bien dans le contexte actuel.
Garder les passagers en sécurité en tout temps
Toute une série de mesures en réponse à la COVID-19 a été élaborée dans le but de continuer d’offrir nos services aériens, que ce soit les vols réguliers ou les nolisements, tout en garantissant la sécurité de tous. Nous fournissons à nos clients une brochure informative qui explique notamment les mesures prises. Celle-ci doit être remise à leurs employés et passagers. De plus, les mesures suivantes ont été déployées :
- Un questionnaire obligatoire est distribué aux passagers afin de vérifier leur état de santé actuel, s’ils présentent des symptômes pouvant être liés à la COVID-19, s’ils ont voyagé récemment et s’ils possèdent un couvre-visage ou un masque (s’ils n’en ont pas, il leur sera fourni par Propair);
- Le contrôle de la température des passagers est effectué avant tout embarquement;
- Tous les passagers doivent porter un couvre-visage ou un masque par mesure de prévention à l’aéroport et à bord de l’avion. Ils ne doivent le retirer qu’à la demande du personnel aérien ou d’un agent du gouvernement. Comme le port du couvre-visage ou du masque est maintenant obligatoire lors d’un vol, il n’y a pas de restriction quant au nombre de personnes à bord de l’avion
Il est primordial de se conformer à toutes les consignes et exigences indiquées. Les passagers doivent fournir des renseignements justes et exacts.
Le mot d’ordre : prévention
Afin d’assurer la continuité de nos services et de garantir la tranquillité d’esprit de nos passagers, nous redoublons de prudence en ajoutant des mesures à nos pratiques habituelles, qui respectaient déjà les normes les plus strictes de notre domaine.
Les mesures de prévention additionnelles suivantes sont respectées de manière rigoureuse par le personnel de Propair :
- Après chacun des vols, un nettoyage accru des avions est effectué; une attention particulière est portée aux zones de contact. Ces mesures de prévention se font sous la supervision de notre directeur médical et les produits utilisés sont les mêmes que ceux utilisés dans les hôpitaux;
- La distanciation physique doit être maintenue autant que possible. D’ailleurs, aucun aliment ni aucune boisson ne sont servis afin de limiter les contacts entre les passagers et l’équipage à bord;
- Les passagers ne doivent laisser aucun objet ou document à bord en quittant l’avion afin qu’aucun article non essentiel ne reste à bord de l’avion après un vol;
- Notre personnel est bien informé et a obtenu des instructions claires et formelles quant à nos opérations et aux procédures obligatoires.
Il va de soi que tout est mis en œuvre afin d’assurer à la fois la sécurité de nos passagers et celle de notre personnel tout en garantissant la continuité de nos services. De plus, nous suivons de près toutes les directives et recommandations émises par Transports Canada et les organisations de santé publique.
Pour toute question sur nos vols et nos pratiques de prévention, ou pour obtenir toute autre information sur nos services, n’hésitez pas à communiquer avec nous. Nous nous ferons un plaisir de répondre à vos questions.
Que vous nolisiez un vol pour transporter vos travailleurs, pour visiter l’un de vos sites ou pour maintenir des relations d’affaires, nous sommes là pour combler vos besoins en transport aérien, et ce, dans des conditions impeccables en ce qui a trait à la santé et à la sécurité. Au plaisir de vous servir très bientôt! Toute l’équipe de Propair vous attend!
Sources :
INSPQ Centre d'expertise et de référence en santé publique
Agence de la santé publique du Canada
